Política de Privacidade

A sua privacidade é uma prioridade para a Kokanisa.

Esta política de privacidade descreve como os seus dados pessoais são recolhidos, utilizados e protegidos quando visita ou utiliza o formulário de contacto no site kokanisa.pt.

1. Informações que Recolhemos

Quando utiliza o nosso formulário de contacto, recolhemos as seguintes informações:

• Nome: Para sabermos como o tratar.
• E-mail: Para podermos responder à sua questão ou orçamento.
• Assunto e Mensagem: Para entender as necessidades do seu projeto.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados recolhidos servem única e exclusivamente para:

• Responder a pedidos de informação ou orçamentos;
• Prestar suporte técnico ou esclarecimentos sobre a "Iniciativa Prato do Dia";
• Gestão comercial de projetos de web design solicitados pelo utilizador.
• O tratamento destes dados baseia-se no seu consentimento ao enviar o formulário e na necessidade de execução de diligências pré-contratuais (orçamentos).

3. Conservação dos Dados

Os seus dados são armazenados de forma segura nos servidores da Dominios.pt e são mantidos apenas pelo período necessário para concluir a comunicação ou até que solicite a sua eliminação.

4. Partilha com Terceiros

A Kokanisa não vende, não aluga e não partilha os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou publicidade.

Ao utilizar o link de contacto via WhatsApp disponível no site, o utilizador reconhece que os dados partilhados nessa plataforma (como número de telefone e mensagens) são processados pela Meta Platforms, Inc. de acordo com as políticas de privacidade próprias da referida empresa.

5. Cookies

O nosso site utiliza cookies técnicos essenciais para melhorar a sua experiência de navegação e para memorizar as suas preferências (como a aceitação deste aviso de privacidade).

6. Os Seus Direitos

De acordo com o RGPD, tem o direito de aceder, retificar, exportar ou solicitar a eliminação dos seus dados pessoais. Para exercer estes direitos, basta enviar um e-mail para:
hugo@kokanisa.pt

Tem também o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) caso considere que os seus direitos não estão a ser respeitados.

7. Segurança

Utilizamos certificados de segurança (SSL) para garantir que toda a informação trocada entre o seu navegador e o nosso servidor seja encriptada e segura.

O responsável pelo tratamento de dados é Hugo Sá, com sede em Santa Maria da Feira, Portugal.